Frequently Asked Questions
Co zrobić, jeśli mebel przyjedzie uszkodzony?
W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy (ze zdjęciem uszkodzenia) na: biuro@donkmeble.com Reklamacje rozpatrujemy szybko i bez zbędnych formalności – zależy nam na Twoim zadowoleniu.
Czy realizujecie zamówienia indywidualne lub na wymiar?
Tak – jako producent mebli realizujemy zamówienia na szafy przesuwne i uchylne na wymiar, a także nowoczesne garderoby bez drzwi. Tworzymy rozwiązania idealnie dopasowane do Twojej przestrzeni – zarówno do sypialni, przedpokoju, jak i garderoby. Skontaktuj się z nami, opisz swoje potrzeby, a przygotujemy bezpłatną wycenę i doradzimy najlepsze rozwiązanie.
Czy mogę zapłacić przy odbiorze?
Tak, oferujemy możliwość płatności za pobraniem. Dostępne są także płatności online, BLIK, przelew tradycyjny oraz raty.
Czy mogę zobaczyć meble na żywo?
Aktualnie działamy online – nie prowadzimy stacjonarnego salonu. Zdjęcia i opisy produktów są szczegółowo przygotowane, a w razie dodatkowych pytań – chętnie pomożemy.
Czy meble są dostarczane z montażem?
Większość mebli wysyłamy w paczkach do samodzielnego montażu, wraz z instrukcją i akcesoriami. W przypadku mebli wymagających złożenia możesz zapytać o dodatkową usługę montażu – skontaktuj się z nami.